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Shopping Guide 購入に関する注意事項
ご購入前にこちらをご一読ください。
FAQ よくあるご質問
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- Q.注文から届くまでどのくらいかかりますか
- A.通常7~14日前後で発送しておりますが、ご注文が殺到しております場合は、21日前後での発送となる場合がございます。 お急ぎの場合は1度ご相談くださいませ。
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- Q.金属アレルギーがあるのですが大丈夫でしょうか
- A.アクセサリーは全て金属アレルギー対応素材を使用しておりますが、アレルギーを発症する金属には個人差がございます。1度病院でアレルギー検査をして頂き、原因となる金属を把握して頂くことで安心してアクセサリーをお選びいただけることと思います。
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- Q.お花はどのぐらい持ちますか
- A.保管状態や環境、お花の種類により異なりますが、ドライフラワーは半年〜1年程度、プリザーブドフラワーは1年〜3年程度、きれいな状態が続くと言われています。
当店ではより長持ちしやすいお花を厳選、加工して使用しております。 -
- Q.アクセサリーは壊れないでしょうか
- A.本物のお花を使用しておりますので繊細ではありますが、可能な限り壊れにくい加工を施したものや丈夫な種類のお花をアクセサリーに使用するようにしております。
触れただけで簡単に花びらが全て散ってしまうような繊細なお花は使用しておりません。 -
- Q.オーダーやカスタムはできますか
- A.可能な場合がございます。お気軽にメッセージまたはEメールよりご相談ください。可能な限り対応させていただきます。